ドイツ製 ヘルムレ社 壁掛け振り子時計 70965-032214

ドイツ製 ヘルムレ社 壁掛け振り子時計 70965-032214:家具の松井
サイズ  W29 D14 H74センチ
材質  無垢クルミ材
仕様 クオーツ(電池式)、ウエストミンスターチャイム、夜間停止
生産国 ドイツ 
※ 北海道・沖縄・東北6県地区は送料別途追加料金となります。

ホームページの『配送について』に以下の記載がある。
『※ 商品の配達は基本的に、お客様の玄関口までとなります。』
私はマンション住まいだが実際の配送は事前の同意なく、
『【配送方法】1Fエントランスフロアまで』
と指定されていた。
追記:
優しい佐川急便のドライバーさんが玄関口まで届けてくれました。
日にち指定していないのに指定されており、追跡で見る限り2〜3日到着が遅くなりました。
仕事で忙しい毎日に、時計に自分の姿が映っているように見える、生き方を改めて考えさせてくれる気がする
注文から発送手配までがとても早くて助かりました。
ありがとうございました。
迅速丁寧な対応でした!
商品も想像通りの最高の品で大変気に入りました。
高級感があり家族も納得してくれ大切に使いたいと思います!
一ケタ間違えた表示なので正規料金かキャンセルしてくれって・・・割引もないんだ・・・がっかり。よその店でタイムセールのいいのがあったんだけどこっちにしたからもう売り切れ。連絡も朝9時注文して翌日の10時過ぎだし。メール1通送りつけただけで電話もなし。んーちょっとバカにしてるよね
連絡通り品物が届きました。
梱包も丁寧です。
配送の前に連絡もなく、突然来たと思ったら、脚の部分が折れており、角もすれてキズが付いていました。
商品の変更をしようと思いメールをしましたが届いておらず、電話したところ、対応もいまいちでした。
その後無事に商品は届きましたが、なんだか腑に落ちない感じでした。
早い対応に満足しています。また利用したいところです。
配送時期とのの問い合わせにも丁寧に対応していただき、とてもよかったです。
まだ商品は届いていませんが、とても楽しみです。
スムーズにきちんと対応して頂き、ネットでの購入にストレスを感じません。
留守のため再配達をしてくれました。「おもいですよ。」と、玄関の中まで気持ちよく配達してくれました。とても感じの良い方でした。
引越しの際に購入したので敏速な対応で助かりました。
迅速、正確で、何も申し分ありませんでした。
他の人が購入した物が届くという信じられないミスがありました。メールで連絡したところ翌日に直接電話がありましたが、声を上げて笑いながらの謝罪をされても不愉快になるばかりです。その上、再送は年明けで間違えた商品はそれまでこちらで保管しろとの内容であり、全く誠意を感じられない対応でした。結局年内に届いたことについては感謝しますが・・・。
お互い顔の見えないネット通販であるからこそ、もっと信頼出来るような対応をお願いしたいものです。